Warunki współpracy z @media

Prosimy o zapoznanie się z ogólnymi warunkami współpracy, które regulują zasady, na jakich @media podejmuje się zrealizować zlecenia swoich klientów:

• Zlecenie
  • Realizacja każdego projektu odbywa się na podstawie umowy zlecenia zawartej między zleceniodawcą i @media.
  • Zleceniodawca i @media wspólnie ustalają termin i zakres realizacji projektu.
  • Podstawą każdego projektu są materiały dostarczone przez zleceniodawcę. @media nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji projektu, wynikające z niedostarczenia przez zleceniodawcę materiałów w przewidzianym do tego terminie.
• Gwarancja i aktualizacja
  • @media udziela 30-dniowej gwarancji po wykonaniu zlecenia.
  • W okresie gwarancji, zleceniodawca powinien sprawdzić, czy projekt zrealizowano zgodnie z jego życzeniem, a w przypadku stron internetowych, sprawdzić ich zawartość i funkcjonalność.
  • W okresie gwarancji @media zobowiązuje się bezpłatnie usunąć wszystkie zgłoszone usterki oraz jeżeli to konieczne wprowadzić do projektu drobne poprawki.
  • Gwarancja udzielana przez @media, nie obejmuje zasadniczych zmian projektu, jego rozbudowy lub technicznej modyfikacji.
  • Po zakończeniu okresu gwarancji, @media nie jest zobowiązana do dokonywania bezpłatnych zmian, poprawek i uzupełnień projektu. Może to nastąpić w ramach nowej umowy na wykonanie określonych usług.
  • Po okresie gwarancji, w przypadku stron internetowych, @media oferuje odpłatnie pakiety aktualizacyjne i stałą opiekę techniczną nad projektem.
• Płatność
  • Płatność za wykonanie projektu odbywa się w dwóch ratach – 40% wynagrodzenia @media jako zaliczka przed rozpoczęciem prac nad projektem i pozostałe 60% w ciągu 7 dni po przekazaniu zleceniodawcy ukończonego projektu.
  • Płatność odbywa się na podstawie faktury @media, wysłanej elektronicznie w formacie PDF/HTML gotowym do druku. @media nie dostarcza faktur pocztą w formie papierowej.
  • W przypadku spóźnionych płatności, @media ma prawo wstrzymać pracę nad projektem do momentu wyrównania przez zleceniodawcę zaległości i naliczyć odsetki za spóźnioną płatność według stawek ustalonych przez brytyjski urząd skarbowy (HMRC).
  • Poprawki i uzupełnienia w okresie 30-dniowej gwarancji udzielanej przez @media, nie mają żadnego wpływu na zasady płatności.
• Domena
  • W przypadku zarejestrowania domeny w @media, zleceniodawca jest zobowiązany uiszczać opłaty użytkowe każdego roku, przynajmniej na 14 dni przed upływem rocznego terminu użytkowania.
  • Jeżeli zleceniodawca nie uiści opłaty użytkowej za domenę w przewidzianym do tego terminie, @media ma prawo zablokować domenę.
  • Nieopłacone domeny nie są przedłużane na kolejny rok użytkowania i wygasają automatycznie. W takim wypadku, @media zastrzega sobie prawo dochodzenia zwrotu poniesionych kosztów na drodze cywilno-prawnej.
  • Umowę na użytkowanie domeny można wypowiedzieć w formie pisemnej lub mailowej najpóźniej 30 dni przed upływem opłaconego terminu użytkowania.
• Serwer
  • W przypadku zarejestrowania serwera w @media, zleceniodawca jest zobowiązany uiszczać opłaty użytkowe każdego roku, przynajmniej na 14 dni przed upływem rocznego terminu użytkowania serwera.
  • Jeżeli zleceniodawca nie uiści opłaty użytkowej za serwer, @media ma prawo do usunięcia (wymazania) danych z serwera, po upływie 14 dni od daty zakończenia opłaconego czasu użytkowania serwera. @media nie ma obowiązku przechowywania danych usuniętych z nieopłaconego serwera. Jednocześnie, w takim wypadku, @media zastrzega sobie prawo dochodzenia zwrotu poniesionych kosztów na drodze cywilno-prawnej.
  • Umowę na użytkowanie serwera można wypowiedzieć w formie pisemnej lub mailowej, najpóźniej 30 dni przed upływem opłaconego terminu użytkowania.
  • W przypadku rezygnacji z usług przez zleceniodawcę, @media nie jest zobowiązana do bezpłatnej pomocy w przeniesieniu i konfiguracji projektu zleceniodawcy na innym serwerze.